OK Review автоматически анализирует обратную связь клиентов по всем отзывам и показывает, какие вопросы больше всего волнуют потребителей, что можно улучшить и с какими локациями/филиалами стоит поработать
Платформа помогает найти на отзовиках и геосервисах отзывы, собранные через OK Review, а также посмотреть контакты, чтобы связаться с клиентами
Встроенные ИИ-инструменты ChatGPT, GigaChat и YandexGPT подстраиваются под ваш стиль общения с клиентами и помогают быстро писать качественные ответы
Автоматизированный сбор отзывов
KPI и контроль за результатом
Аналитика платформы позволяет отслеживать качество работы над отзывами для установления KPI и контроля за результатом
Управляйте репутацией с помощью инновационных решений