11 октября мы выступали на конференции CarX, где рассказывали про то, как выстраивать SERM в автобизнесе и вручали награды победителям в управлении репутацией в геосервисах и отзовиках.
Как рассчитывали рейтинг автодилеров
Мы взяли карточки официальных дилерских центров в Яндекс Картах, 2ГИС и Авито внутри холдингов и составили рейтинг по следующим параметрам:
- средневзвешенный рейтинг по всем филиалам;
- % отвеченных отзывов;
- среднее время ответа на отзывы.
Победители
Всего в рейтинге участвовало 100 автодилеров в категориях: малые, средние, крупные. Мы выделили ТОП-3 в каждой.
Победители
Всего в рейтинге участвовало 100 автодилеров в категориях: малые, средние, крупные. Мы выделили ТОП-3 в каждой.
БН-Моторс
2 место
89,84 балла
Атлант-М
VERRA Group
3 место
1 место
86,72 балла
89,84 балла
БорисХоф
2 место
85,42 балла
АВТОПОЛЕ
Fresh Auto
1 место
3 место
88,02 балла
83,85 балла
АвтоСпецЦентр
2 место
80,88 балла
Юг-Авто
FAVORIT MOTORS
3 место
1 место
79,41 балла
92,65 балла
Новые публикации
блог