Блог

Работа с отзывами: как измерить результат?

Часто можно услышать, что работа с отзывами в онлайне дает результат только через 3-6 месяцев. При этом нет явного подтверждения результатов работы, и остается только слепо полагаться на «слова» и возможное изменение динамики рейтингов. Это долго и не прозрачно.


А главное — можно иначе! 😉

Система анализа и управления репутацией OK Review умеет (https://okreview.ru/):
👀 отслеживать те отзывы, которые были получены с использованием платформы,
✅ такие отзывы в интерфейсе сервиса отмечаются особым значком и можно сразу посмотреть всю историю!

Супер прозрачно! 👍

ОК Review позволяет:
➕ получать реальные отзывы от ваших клиентов и размещать их «под ключ»;
➕ управлять отзывами со всех ключевых платформ в едином интерфейсе: не нужно ходить по множеству кабинетов, чтобы ответить или обжаловать отзывы;
➕ просматривать всю аналитику: можно отслеживать динамику, сравнивать филиалы, сотрудников и платформы!