/

хорошее место

Знак, который повышает доверие: как получить «Хорошее место» от Яндекс в 2025 году

Вы наверняка замечали у некоторых организаций на Яндекс Картах метку «Хорошее место» или, открывая дверь в любимое заведение, могли обратить внимание на такую наклейку. Эта метка выглядит как небольшой значок, но работает как мощный триггер доверия. Клиент видит знак, и шансов, что он выберет именно вашу компанию, становится больше. В этом материале мы расскажем, как получить хорошее место от Яндекса в 2025 году, что для этого важно и что делать после.

«Хорошее место» от Яндекса: 3 главные выгоды для бизнеса

Что такое «Хорошее место» на Яндексе? Эта метка, которую вручают бизнесам с высоким рейтингом и положительными отзывами. Такой статус получают только те места, которыми люди действительно довольны: это видно по оценкам, текстам отзывов, активности на странице. По сути, это народное одобрение, которое сервис дополнительно подтверждает.

Что дает метка «Хорошее место» от Яндекса:

01

Вы сможете получать больше клиентов.

Люди охотнее выбирают компанию, у которой есть отметка.

02

Повышается кликабельность карточки на картах.

Метка — заметный и привлекательный атрибут.

03

Ваш бизнес выделяется среди конкурентов.

Тем самым создается положительный имидж в глазах пользователей.

А главное: это бесплатная и приятная награда, которая влияет на продажи.

Как получить метку: критерии и основные правила

Яндекс не вручает метку всем подряд. Есть четкие критерии, которым нужно соответствоват.

Правила получения метки:

Компания относится к одному из видов деятельности: авто, животные, жилье, здоровье, еда, образование, отдых, спорт, услуги, красота. И этот вид деятельности для нее основной.
Средняя оценка на Яндекс картах не ниже 4,5
Организация отмечена знаком «Информация подтверждена владельцем» в профиле компании.

Это основные правила, но также рекомендуем учитывать следующее:

Карточка должна быть активной: с актуальной информацией, фото, режимом работы.
Хорошо, когда видно регулярное взаимодействие: ответы на отзывы клиентов, обновления и т. д.
Также Яндекс обращает внимание на количество жалоб и негатив. Если клиенты жалуются через поддержку, а бизнес игнорирует, то шансы получить метку падают.

Как подготовить карточку бизнеса: пошаговая инструкция

Если метки пока нет, вот что можно сделать, чтобы ее получить в 2025 году:

01

Зайдите в Яндекс Бизнес и посмотрите, как выглядит ваша страница:

Есть ли качественные фото
Актуален ли адрес, телефон, график
Заполнены ли категории и услуги

02

Убедитесь, что у вас достаточно отзывов

Если отзывов мало, начинайте собирать. Расскажите клиентам, что вам важна обратная связь

03

Поддерживайте рейтинг компании на Яндекс Картах от 4,5*

Мониторьте отзывы, отвечайте на них своевременно, в том числе на критику, и исправляйте ошибки. Люди ценят реакцию бренда, особенно если отзыв не самый приятный.

Проверьте, насколько ваша карточка готова к метке «Хорошее место»
Быстрый чек-лист:

Рейтинг выше 4,5?
Есть подтверждение владельца?
Вы регулярно отвечаете на отзывы?
Последнее обновление карточки — не старше месяца?
Отзывы за последние 2 недели — есть?

Если вы ответили «нет» хотя бы на 2 вопроса — это сигнал. Получите бесплатный аудит карточки от эксперта OK REVIEW, чтобы понять, что можно улучшить прямо сейчас.

Перейти в бот

Переходите в бота и оставляйте заявку на бесплатный аудит:

Как OK REVIEW помогает
получить метку быстрее

С OK REVIEW вы сможете быстрее привести карточку в порядок и выйти на нужные показатели.

Вот что можно использовать:

01

Автоматический сбор отзывов и QR-коды

Автоматический сбор помогает регулярно получать обратную связь от клиентов. Всё прозрачно и законно. А QR-коды делают процесс удобным и безопасным — если клиент недоволен, его отзыв попадет в ваш личный кабинет, а не сразу в публичный доступ.

02

Мониторинг отзывов

Следите за всеми отзывами с популярных площадок в одном окне:

Получайте уведомления о новых отзывах
Отвечайте прямо из личного кабинета
Отслеживайте комментарии и статусы жалоб

03

Аналитика репутации компании

Платформа помогает разобраться, где всё хорошо, а где нужно «подтянуться»:

Анализируйте данные по филиалам
Отслеживайте NPS по точкам и сотрудникам
Получайте отчёты каждую неделю или месяц

С помощью этих инструментов можно стабильно держать рейтинг выше 4,5, оперативно работать с негативом и повышать шанс получить отметку «Хорошее место».

Попробовать OK REVIEW

Как Яндекс
сообщает о метке

Если всё хорошо, Яндекс присылает письмо на почту, привязанную к аккаунту. А в профиле появляется отметка. Также можно заказать наклейку, чтобы повесить её на дверь офиса, кафе или салона.

Заказать ее можно через интерфейс Яндекс Бизнеса раздел «Мои организации». Метка выдается на год, потом статус пересматривается.

Вы получили метку
— что дальше

Теперь важно не потерять статус. Вот как поддерживать результат:

Регулярно собирайте новые отзывы
Следите за рейтингом на Яндексе
Обновляйте информацию в карточке
Продолжайте отвечать клиентам

А еще — используйте метку в продвижении. Расскажите о ней в соцсетях, добавьте значок на сайт, в рассылки и презентации. Можно сделать пост о том, что вас отметили, и поблагодарить клиентов за доверие. Такая новость улучшает репутацию компании и вызывает доверие у новых пользователей.

Можно добавить баннер с меткой на сайт или использовать в соцсетях. Это работает как доверительный триггер.

Выжать максимум из метки «Хорошее место»: советы по продвижению

Добавьте упоминание метки в Яндекс Картах на посадочные страницы и лендинги. Это усилит доверие и повысит конверсию.
Сделайте рассылку клиентам с благодарностью и новостью о метке. Подчеркните, что это стало возможным благодаря их отзывам.
Обновите обложки и визуалы в соцсетях. Добавьте туда изображение с меткой и надпись «Хорошее место по версии Яндекса».
Поделитесь историей: как вы пришли к метке, как собирали отзывы клиентов, что улучшали. Такие кейсы хорошо заходят в профессиональных сообществах и среди лояльной аудитории.

Всё это не занимает много времени, но отлично работает на узнаваемость и укрепление репутации.

Обрести отметку — это не волшебство, а пошаговый процесс

Главное — делать бизнес по-человечески: хорошо обслуживать, слушать клиентов и быть на связи. Тогда Яндекс, как и сами пользователи, это отметят.

Если вы ещё не получили метку, самое время навести порядок в карточке и поработать с отзывами. А если уже есть — поздравляем, вы на верном пути.

Получить бесплатный аудит

от наших

экспертов

аудит репутации

на бесплатный

Запишитесь

Хотите получить метку как можно быстрее? Мы помогаем бизнесу прокачать карточки и удерживать рейтинг выше 4,5. Оставьте заявку на бесплатный аудит вашей карточки в боте